먼저 회원님들께 심려를 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.

엠디에듀(https://mdeduco.com/)의 시스템에 허가되지 않은 외부 접근이 발생하였으며, 이 과정에서 회원정보가 외부로 유출된 사실이 확인되었습니다.

당사는 관련 사실 확인 후 현재까지 필요한 보안 조치와 관계기관 신고 등 후속 절차를 진행하고 있습니다.

■ 1. 유출된 개인정보 항목

유출이 확인된 항목은 아래와 같으며, 회원별로 상이할 수 있습니다.

[아이디, 이름, 생년월일 6자리, 성별, 휴대폰번호, 이메일주소]

※ 비밀번호는 유출되지 않았습니다.

■ 2. 유출된 시점과 경위

• 2026년 [10]월 [19]일 저녁, 외부 공격자가 [시스템명]에 불법적으로 접근하였습니다.
• 공격자는 당사 문자 발송 시스템을 이용해 사전에 확보한 외부 연락처로 스팸 문자를 발송하였습니다. 해당 문자는 당사 회원 연락처로 발송된 것은 아닙니다.
• 이후 조사 과정에서 공격자가 [회원정보가 저장된 데이터베이스]에도 접근한 사실을 확인하였으며, 2026년 [10]월 [22]일 회원 개인정보가 유출된 사실을 확인하였습니다.

■ 3. 회사의 대응 조치

• [공격자 IP 차단 및 침해 경로 차단]
• [서버 접근 키 변경, 문자 발송 시스템 연동 키 교체 등 조치]
• 2026년 [10]월 [22]일 개인정보 유출 신고(개인정보보호위원회) 완료

■ 4. 피해 최소화 및 구제 절차

• 당사를 사칭하거나 출처가 불분명한 문자·전화·이메일의 링크를 클릭하거나, 앱을 설치하거나, 개인정보를 입력하지 마십시오.
• 이상 징후가 있으면 아래 ‘5. 피해 신고 및 문의로 알려 주시고, 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에서도 상담·신고하실 수 있습니다.

■ 5. 피해 신고 및 문의

개인정보 악용이 의심되는 전화·문자·메일을 받으신 경우 아래로 연락을 남겨주십시오.

• 고객센터: 1877-5340 (평일 09:00~18:00, 점심시간 13:00~14:00)
• 이메일: mdeduco@mdpark.co.kr

추가로 확인되는 사항은 확인되는 대로 다시 안내드리겠습니다.

회원님의 소중한 개인정보를 지켜드리지 못한 점 다시 한번 깊이 사과드리며, 재발 방지와 피해 최소화를 위해 최선을 다하겠습니다.